خدمات مشتریان
(راهنمای شما در دنیای روغن‌ها و ادویه‌جات)
به خانواده مثه خودته خوش آمدید! ما متعهد به ارائه بهترین روغن‌ها و ادویه‌جات با کیفیت عالی هستیم و هدفتان را یک تجربه خرید رضایت‌بخش و بی‌دغدغه قرار داده‌ایم. در اینجا پاسخ هر سوالی که دارید را خواهید یافت.
- تماس با ما
برای ارتباط سریع و راحت، می‌توانید با شماره 02155150061 در ساعات کاری (شنبه تا چهارشنبه، ۹ صبح تا 5 بعدازظهر و در روز پنجشنبه تا ساعت 2 ظهر) تماس بگیرید. در صورت تمایل، هر سوال یا درخواست خود را به آدرس ohohmesekhodete@gmail.com ارسال کنید و در کمتر از ۲۴ ساعت پاسخ خواهید گرفت.
- آدرس و مراجعه حضوری
اگر به ما مراجعه حضوری دارید، می‌توانید به آدرس تهران, خیابان مولوي, بعد از ميدان محمديه, پاساژ مولوي, طبقه همكف, پلاك ٥٨ مراجعه بفرمایید. ساعات کاری ما شامل شنبه تا چهارشنبه از ۹ صبح تا 5 بعدازظهر و در روز پنجشنبه تا ساعت 2 ظهر میباشد.
- تاریخچه فروشگاه
توضیح: فروشگاه مثه خودته در سال [1396] تأسیس شده است. با شروع به کار، ما با هدف تولید روغن و ادویه جات با کیفیت بالا در نظر داشتیم. طی سال‌های گذشته، ما به یکی از پیشروان در این صنعت تبدیل شده‌ایم و در سراسر ایران به مشتریان خود خدمات می‌رسانیم.
- محصولات روغن
ما در فروشگاه مثه خودته، محصولات روغن متنوعی تولید می‌کنیم که از منابع طبیعی به دست می‌آیند. از جمله این محصول‌ها می‌توان به روغن‌های خوراکی، روغن‌های درمانی و روغن‌های ترکیبی برای استفاده در داروسازی اشاره کرد. همه محصولات با استاندارد کیفیت بالا، طعم و عطر مطلوب و ماندگاری بالا تولید می شوند.
- محصولات ادویه جات
در قسمت محصولات ادویه جات، ما ادویه جات طبیعی با کیفیت بالا را تولید می‌کنیم. از جمله محصولاتی که می‌توان به آنها اشاره کرد، می‌توان به دارچین، زردچوبه، داروئات و ادویه جات‌های دیگر اشاره کرد. این محصولات به راحتی در آشپزی و طبخ غذاها استفاده می شوند.
- روش تولید
تولید روغن و ادویه جات در فروشگاه مثه خودته با استفاده از تکنولوژی modern و به روز انجام می‌شود، فروشگاه مثه خودته دارای 9 عدد دستگاه کلد پرس روغن کشی و 4 عدد دستگاه بنمالی برای روغن هایی مثل (خراطین و رزماری) و 8 عدد دستگاه آسیاب 3 فاز برای ادویه جات میباشد. ما از روش‌های نوین تولید که بر اساس اصول بهداشتی است، استفاده می‌کنیم. این روش‌ها در تضمین کیفیت محصولات ما بسیار موثر هستند.
- گواهینامه‌های کیفیت
در فروشگاه مثه خودته، Quality Control به طور کامل در نظر گرفته شده است. ما محصولات خود را با رعایت استانداردهای بین‌المللی تولید می‌کنیم تا به مشتریان با محصولاتی با کیفیت بالا خدمت کنیم. گواهینامه‌های Quality از جمله ISO 9001 و HACCP از نمونه این گواهینامه هاست.
- خدمات پس از فروش
ما در فروشگاه مثه خودته، خدمات پس از فروش با کیفیت بالا ارائه می‌کنیم. مشتریان ما در هر لحظه می‌توانند به خدمات پشتیبانی ما دسترسی داشته باشند. ما از طریق تلفن، ایمیل و وب سایت در خدمت شما هستیم.
- تیم پشتیبانی
در تیم پشتیبانی فروشگاه مثه خودته، کارشناسان متخصص و با تجربه‌ای وجود دارد که در پاسخ به سوالات و حل مشکلات مشتریان بسیار موثر هستند. با دانش و تجربه کافی در کنار مشتریان هستند تا نیازهای شما را برطرف کنند.
- برنامه‌های تحقیق و توسعه
فروشگاه مثه خودته در برنامه‌ها و سرمایه‌گذاری‌های تحقیق و توسعه خود، آینده‌نگر و نوآور است. ما به دنبال تولید روغن و ادویه جات جدید با خاصیت‌های مفید تر و با کیفیت بالا هستیم. این برنامه‌ها برای تضمین آینده فروشگاه مثه خودته در بازار رقابتی بسیار مهم هستند.
- چشم‌انداز آینده
با هدف پیشرفت و توسعه در آینده نزدیک، ما در فروشگاه مثه خودته در نظر داریم از طریق تولید روغن و ادویه جات نوآورانه و با کیفیت بالا، زندگی مشتریان خود را بهتر کنند. ما با نوآوری و کیفیت در قلب خودمان، در آینده‌ای دورتر در چشم‌انداز فروشگاه مثه خودته در نظر داریم، یک نام جهانی در صنعت روغن و ادویه جات باشیم.
(نتیجه‌گیری)
شرکت مثه خودته با تعهد به ارائه محصولات با کیفیت بالا و نوآوری در زمینه تولید روغن و ادویه‌جات، به عنوان یکی از پیشروان این صنعت شناخته می‌شود. با تاریخچه‌ای غنی و تیمی متعهد، این شرکت توانسته است به نیازها و خواسته‌های مشتریان خود پاسخ دهد و رضایت آنها را جلب کند. ما با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، فرآیندهای تولید بهینه و کنترل کیفیت دقیق، به سلامت و ایمنی محصولات خود اهمیت می‌دهیم.
علاوه بر این، توجه به مسئولیت‌های اجتماعی و حمایت از کشاورزان محلی، به ما این امکان را می‌دهد که به توسعه پایدار و حفظ محیط زیست کمک کنیم. با برنامه‌های تحقیق و توسعه مستمر، چشم‌انداز ما برای آینده روشن است؛ جایی که امیدواریم با معرفی طعم‌های جدید و بهبود محصولات خود، زندگی مشتریان خود را با طعم‌های بی‌نظیر پر کنیم.
در نهایت، ما به ارتباط نزدیک با مشتریان خود و ارائه خدمات بهتر، اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم و این ارتباط را به عنوان یکی از اصول کلیدی در کسب و کار خود می‌دانیم. به این ترتیب، فروشگاه مثه خودته با جذب و نگهداری مشتریان و استمرار در پیشرفت و توسعه، به سوی آینده‌ای روشن‌تر و پربارتر گام برمی‌دارد.